Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wi10

Chào mừng bạn đến với 98wi10 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và công ty vận hành nền tảng 98wi10 ("Chúng tôi" / "98wi10").

98wi10 cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot games), xổ số và các trò chơi giải trí khác thông qua địa chỉ 98wi10.bet và các ứng dụng liên quan.

1.1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 98wi10, bao gồm khách vãng lai (chưa đăng ký) và thành viên đã đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 98wi10 công bố cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

1.2. Ngôn ngữ điều khoản

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để giải quyết mọi tranh chấp hoặc bất đồng về ngữ nghĩa.

1.3. Sửa đổi điều khoản

98wi10 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 98wi10, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 98wi10. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 98wi10, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

98wi10 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 98wi10. 98wi10 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 98wi10 qua Live Chat 24/7.

98wi10 nghiêm túc thực thi quy định về giới hạn độ tuổi theo đúng tinh thần của pháp luật Việt Nam về kinh doanh trò chơi có thưởng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi đa lớp nhằm ngăn chặn việc người chưa thành niên truy cập nền tảng.

3.1. Biện pháp kiểm soát tuổi

• Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký
• Xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ khi có nghi ngờ
• Hệ thống phát hiện tự động dựa trên hành vi người dùng
• Quyền yêu cầu tài liệu KYC bổ sung bất kỳ lúc nào

3.2. Trách nhiệm của phụ huynh

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy đảm bảo rằng trẻ em trong gia đình không thể truy cập tài khoản 98wi10 của bạn. 98wi10 khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung dành cho trẻ em và không lưu thông tin đăng nhập trên các thiết bị dùng chung.

Khi sử dụng dịch vụ 98wi10, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

4.1. Các hành vi bị nghiêm cấm

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay công nghệ để can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sơ hở hệ thống để kiếm lợi không chính đáng
• Sử dụng dịch vụ 98wi10 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền nào
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 98wi10 của bạn cho bên thứ ba
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi

4.2. Sử dụng dịch vụ có trách nhiệm

98wi10 khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn cá cược phù hợp với khả năng tài chính của bản thân. Cờ bạc nên được xem là một hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98wi10 để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát.

4.3. Tuân thủ pháp luật

Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ 98wi10 của bạn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của địa phương hoặc quốc gia nơi bạn đang sinh sống. 98wi10 không chịu trách nhiệm đối với hậu quả pháp lý mà người dùng phải đối mặt do sử dụng dịch vụ không đúng quy định.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 98wi10 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 98wi10 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi.

5.1. Phương thức nạp tiền

98wi10 hiện hỗ trợ nạp tiền qua các kênh sau:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Ngân hàng trực tuyến: Vietcombank, Techcombank, BIDV và hơn 20 ngân hàng nội địa khác
• Chuyển khoản nhanh Napas 24/7

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.2. Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được 98wi10 xử lý trong vòng 5–15 phút vào các ngày làm việc. Đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên, 98wi10 có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh thuộc quyền sở hữu của bản thân

5.3. Chống rửa tiền (AML)

98wi10 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi hành vi đáng ngờ liên quan đến giao dịch tài chính sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. 98wi10 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.

98wi10 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt trên trang chi tiết của từng chương trình.

6.1. Điều kiện nhận thưởng

• Người dùng phải có tài khoản đã được xác minh đầy đủ
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản/một số điện thoại/một địa chỉ IP
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền
• 98wi10 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi

6.2. Vòng cược (Wagering Requirements)

Yêu cầu vòng cược cụ thể cho từng chương trình khuyến mãi sẽ được nêu rõ trong điều khoản của chương trình đó. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. Ví dụ điển hình: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó.

6.3. Quyền thu hồi khuyến mãi

98wi10 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa sử dụng có thể bị thu hồi sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc.

98wi10 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản và điều kiện sử dụng, vi phạm pháp luật hiện hành, hoặc có hành vi gây hại đến tính toàn vẹn của nền tảng.

7.1. Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác
• Sở hữu nhiều tài khoản đồng thời
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi
• Sử dụng phần mềm can thiệp vào hệ thống
• Thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Người dùng được xác minh là chưa đủ 18 tuổi

7.2. Tự đóng tài khoản (Tự loại trừ)

Người dùng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 98wi10 qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

7.3. Xử lý số dư khi đình chỉ

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 98wi10 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng, mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

Dịch vụ 98wi10 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, 98wi10 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược và tham gia trò chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất phát sinh từ việc bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật ở phía người dùng
• Sai lệch thông tin do lỗi hiển thị trên thiết bị của người dùng
• Hậu quả pháp lý mà người dùng phải đối mặt do sử dụng dịch vụ không đúng quy định tại địa phương

8.1. Tính chính xác của thông tin

98wi10 nỗ lực đảm bảo tính chính xác của mọi thông tin trên nền tảng. Tuy nhiên, trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác hoặc tỷ lệ cược sai lệch, 98wi10 bảo lưu quyền hủy giao dịch hoặc điều chỉnh kết quả cho phù hợp.

8.2. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. M ọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và 98wi10 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp.